Política de reembolso

Política de Reembolso

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Devoluções

De acordo com a Lei do Consumidor, poderá rescindir o contrato de venda no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria sem declarar os motivos.

Oferecemos uma devolução gratuita e emitiremos um reembolso total através de transferência bancária ou de emissão de um voucher. 

Aceitaremos apenas devoluções de produtos que não foram usados, montados ou instalados. 

Passos para reembolsos ou trocas

• O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.

• O artigo deve estar na embalagem original.

• Deverá tirar fotos do artigo e descrever o estado em que se encontra e enviar para info@carreira-design.com com o pedido de reembolso ou troca.

 

• Deverá aguardar as instruções de devolução, ser lhe-há dada a opção de entrega do artigo num ponto de recolha ou através de recolha diretamente da sua morada.