Pour les produits personnalisés, nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes du client. Afin que cela puisse se produire, plusieurs étapes existent dans le processus de budgétisation :
- Vous pouvez nous contacter par email : info@carreira-design.com, avec les spécifications, les dimensions, le projet et/ou l'inspiration.
- Si vous n'avez pas de dessin ou de projet avec des dimensions, vous pouvez nous fournir les dimensions générales et une photo d'inspiration d'un de nos travaux précédents ou une photo d'internet que vous avez aimée.
- Si vous n'avez pas de dessin ou de projet avec des dimensions, vous pouvez nous fournir les dimensions générales et une photo d'inspiration d'un de nos travaux précédents ou une photo d'internet que vous avez aimée.
- Si vous avez besoin d'installation et de livraison, vous devez mentionner ce besoin, notamment l'adresse de livraison et, en cas d'installation, le type de matériau de vos murs, plafond et sol, si vous avez un plancher chauffant, tous ces éléments sont importants dans le processus de budgétisation et dans l'analyse de la faisabilité du projet.
- Nous fournirons un devis conformément à vos spécifications, besoins, projet ou photo d'inspiration fournis.
- Une fois le devis accepté, un service de design de votre pièce est inclus avant la production, qui est réalisé dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après l'attribution du devis*.
- Si vous souhaitez un dessin de la pièce avant l'acceptation du devis, un montant pour le service de design sera demandé, facturé à l'heure (20€/heure). Si vous acceptez ensuite le devis, ce montant sera déduit du montant total à payer
- Le processus de fabrication commence dès que le dessin a été approuvé, notamment la commande des matériaux nécessaires et la fabrication de la pièce. Dès que la structure métallique est terminée, nous envoyons des photos pour votre mise à jour.
- Le délai estimé de livraison pour les pièces de plus grande complexité ou les commandes de plus grande envergure est de 10 à 12 semaines. Pour les commandes de plus petite taille et en moindre quantité, le délai estimé de livraison est de 4 à 6 semaines.
*L'attribution du devis nécessite le paiement de 50% du montant total de votre commande. Le reste du montant peut être demandé par étapes, notamment 40% avant la livraison et les 10% restants après la livraison, ou les 50% restants après la livraison.
Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à nous contacter.