Para productos personalizados hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer las expectativas del cliente. Para que esto pueda suceder existen varias etapas en el proceso de presupuestación:
- Podrá contactarnos por email: info@carreira-design.com, con las especificaciones, las medidas, el proyecto y/o inspiración.
- En caso de no tener un dibujo o proyecto con medidas puede proporcionarnos las medidas generales y una foto de inspiración de uno de nuestros trabajos anteriores o foto de internet que le haya gustado.
- En caso de no tener un dibujo o proyecto con medidas puede proporcionarnos las medidas generales y una foto de inspiración de uno de nuestros trabajos anteriores o foto de internet que le haya gustado.
- En caso de necesitar instalación y entrega deberá mencionar esa necesidad, en particular, la dirección de entrega y en caso de instalación qué tipo de material tienen sus paredes, techo y suelo, si tiene suelo radiante, todos estos elementos son importantes en el proceso de presupuestación y en el análisis de viabilidad del proyecto.
- Proporcionaremos presupuesto de acuerdo con sus especificaciones, necesidades, proyecto o foto de inspiración proporcionados.
- Una vez aceptado el presupuesto, está incluido un servicio de diseño de su pieza antes de la producción, que se realiza en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de la adjudicación del presupuesto*.
- Si desea un dibujo de la pieza antes de la aceptación del presupuesto, se solicitará un valor por el servicio de diseño, cobrado por hora (20€/hora). En caso de aceptar posteriormente el presupuesto, ese valor será deducido del valor total a pagar
- El proceso de fabricación comienza tan pronto como el diseño haya sido aprobado, en particular el pedido de los materiales necesarios y la fabricación de la pieza. Tan pronto como la estructura metálica esté terminada enviamos fotos para su actualización.
- El tiempo estimado de entrega para piezas de mayor complejidad o pedidos de mayor escala es de 10 a 12 semanas. Para pedidos de menor tamaño y menor cantidad, el tiempo estimado de entrega es entre 4 a 6 semanas.
*La adjudicación del presupuesto requiere el pago del 50% del valor total de su pedido. El valor restante podrá ser solicitado por fases, en particular 40% antes de la entrega y el restante 10% después de la entrega, o el restante 50% después de la entrega.
Para cualquier duda y aclaración no dude en ponerse en contacto con nosotros.