Prozess der Budgetierung und Bestellung von personalisierten Produkten

Für personalisierte Produkte geben wir unser Bestes, um die Erwartungen des Kunden zu erfüllen. Damit dies geschehen kann, gibt es mehrere Schritte im Angebotsprozess:

  1. Sie können uns per E-Mail kontaktieren: info@carreira-design.com, mit den Spezifikationen, den Maßen, dem Projekt und/oder der Inspiration.
    • Falls Sie keine Zeichnung oder kein Projekt mit Maßen haben, können Sie uns die allgemeinen Maße und ein Inspirationsfoto von einem unserer früheren Arbeiten oder ein Foto aus dem Internet, das Ihnen gefällt, zur Verfügung stellen.
  2. Falls Sie Installation und Lieferung benötigen, sollten Sie diesen Bedarf angeben, insbesondere die Lieferadresse und im Falle der Installation, welche Art von Material Ihre Wände, Decke und Boden haben, ob Sie eine Fußbodenheizung haben; all diese Elemente sind wichtig im Angebotsprozess und bei der Machbarkeitsanalyse des Projekts.
  3. Wir werden ein Angebot entsprechend Ihren Spezifikationen, Bedürfnissen, Projekt oder bereitgestelltem Inspirationsfoto erstellen.
  4. Sobald das Angebot akzeptiert ist, ist ein Designservice für Ihr Stück vor der Produktion enthalten, der innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach der Auftragsvergabe des Angebots* durchgeführt wird.
    • Falls Sie eine Zeichnung des Stücks vor der Annahme des Angebots wünschen, wird ein Designservice-Gebühr berechnet, die stündlich abgerechnet wird (20€/Stunde). Falls Sie das Angebot später annehmen, wird dieser Betrag vom Gesamtbetrag abgezogen.
  5. Der Herstellungsprozess beginnt, sobald die Zeichnung genehmigt wurde, insbesondere die Bestellung der benötigten Materialien und die Herstellung des Stücks. Sobald die Metallstruktur fertiggestellt ist, senden wir Fotos zur Aktualisierung.
  6. Die geschätzte Lieferzeit für komplexere Stücke oder größere Bestellungen beträgt 10 bis 12 Wochen. Für kleinere und geringere Mengen beträgt die geschätzte Lieferzeit 4 bis 6 Wochen.

* Die Auftragsvergabe des Angebots erfordert die Zahlung von 50% des Gesamtwerts Ihrer Bestellung. Der Restbetrag kann gestaffelt angefordert werden, nämlich 40% vor der Lieferung und die restlichen 10% nach der Lieferung, oder die restlichen 50% nach der Lieferung.

Für Fragen und Klarstellungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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